El procés de contractació, això és, la formalització de la matriculació, es realitza mitjançant els canals online establerts per a aquesta finalitat en la pàgina web del CAMPUS de FACTO.
Una vegada completat el procés de matriculació, l'estudiant rebrà un missatge de correu electrònic de confirmació.
L'estudiant podrà exercir el dret de desistiment de la matrícula, sense cap mena de justificació ni penalització, en el termini màxim de catorze (30) dies naturals, a comptar a partir de la data de la seva formalització.
Per a exercir el dret de desistiment, l'estudiant ha de fer la sol·licitud corresponent per mitjà dels canals establerts a aquest efecte.
FACTO reintegrarà a l'estudiant l'import de la matrícula abonat en un termini màxim de catorze (14) dies naturals, a comptar a partir de la data de recepció de la sol·licitud corresponent. La devolució es fa mitjançant un ingrés al compte corrent que l'estudiant hagi facilitat al Campus Virtual.
Una vegada exercit dintre del termini i en la forma escaient el dret de desistiment, l'estudiant pot sol·licitar l'activació de la matrícula de nou, de manera que es deixa sense efectes el desistiment.
Cada matrícula serà personal i intransferible i els drets que d'ella es derivin no podran ser traspassats a una tercera persona.
FACTO no assumeix cap responsabilitat per la no execució o el retard en l'execució de qualsevol de les obligacions contretes en virtut de les Condicions generals si tal mancada d'execució o retard resultés o fos conseqüència d'un supòsit de força major o cas fortuït.
L'estudiant pot efectuar reclamacions, suggeriments o comentaris pels canals d'atenció a l'estudiant que el CAMPUS de FACTO posa a la seva disposició.
CAMPUS
CAMPUS